Ma connexion semble lente
- Gardez le même appareil. Arrêtez les téléchargements et notez si un VPN est actif.
- Près du routeur, lancez un test Internet. Activez la conservation locale et indiquez « Près du routeur ».
- Refaites l’essai à votre emplacement habituel avec le repère « Bureau » ou « Salon ».
- Si possible, refaites un essai par câble Ethernet, avec le Wi-Fi désactivé sur cet appareil.
- Comparez les tests complets dans l’historique Internet. Répétez la série à un autre moment.
Une différence répétée entre câble et Wi-Fi peut suggérer une limitation liée au réseau sans fil. Elle ne mesure pas la puissance du signal et ne suffit pas à identifier une cause certaine.
Commencer les mesures Internet ↗Mon site semble lent
- Analysez une page publique représentative, sans compte connecté ni donnée confidentielle dans l’URL.
- Choisissez le profil mobile et trois mesures. Le rapport retenu correspond à la médiane du LCP.
- Consultez les fichiers et éléments cités dans les premières pistes.
- Appliquez une correction sur une copie du site, vérifiez les fonctionnalités puis refaites les mêmes mesures.
- Comparez les rapports avec le même profil. Les variations ne prouvent pas à elles seules l’effet de la correction.
Avant de contacter votre support
Joignez l’heure, le navigateur, les conditions de connexion et l’export du diagnostic. Relisez le fichier avant partage : un rapport de site peut contenir des URL de ressources.
Ce que les outils ne permettent pas d’affirmer
Un test Internet n’est pas un contrôle de puissance Wi-Fi. Un score Lighthouse n’est pas une garantie de classement Google ou de qualité pour tous les visiteurs. Une comparaison entre deux services de mesure peut différer selon le serveur et la méthode.